Eticheta internationala a Cadourilor Corporate
Posted on | August 9, 2010 | No Comments
Atunci cand vine vorba despre eticheta internationala referitoare la cadourile corporate situatia comporta anumite particularitati in functie de continent, cultura si obiceiuri. Subiectul merita discutat in mod serios deoarece un cadou adecvat pentru clasa de business a unei tari i-ar putea ofensa pe cea a altor tari iar gafele nu sunt permise de la orice nivel de business v-ati afla.
Va oferim cateva exemple care speram sa va convinga ca research-ul inaintea oferirii unui cadou este foarte important.
Japonia :
Oferirea de cadouri in Japonia este un simbol al prieteniei, al respectului si al aprecierii. Este un gest foarte adanc impamantenit in cultura de business japoneza, aici poate mai mult decat in oricare alta parte a lumii. Desi cadourile sunt de cele mai multe ori simple, ele pot varia de la normal la extravagant fara ca zona de buisness sa perceapa gestul ca fiind ‘’mita’’. Foarte important in Japonia este sa fiti atenti la modul in care se ambaleaza cadoul transmis. Nu folositi niciodata hartie alba deoarece albul simbolizeaza moartea in cultura japoneza si de asemenea evitati culorile foarte vesele. Asigurati-i pe destinatari ca gestul-cadou este un simbol al aprecierii pe care i-o purtati iar daca acest cadou se adreseaza unui grup mai larg, asigurati-va ca la primirea lui sunt prezenti toti destinatarii. De asemenea, ceea ce trebuie scos in evidenta nu este cadoul in sine ci relatia de business pe care o aveti cu destinatarul. In Japonia nu oferiti in dar un produs ce are imprimat logoul companiei si nici unul de calitate indoielnica. Asta nu inseamna ca ar trebui sa cheltuiti cantitati inimaginabile de bani ci doar sa va concentrati pe calitatea produsului. Un cadou bine primit in Japonia ar putea fi un stilou de buna calitate care este un simbol al intelepciunii. Si cel mai important: cadourile se ofera cu ambele maini!
China :
Datorita background-ului sau in comunism, in China trebuie sa fiti foarte atenti in momentul in care trebuie sa oferiti un cadou corporate. Este inca ilegal sa oferiti cadouri persoanelor cu functii publice. Acesta este motivul pentru care in China cadourile se ofera unui grup de persoane de business si nu unuia singur. Este recomandabil ca produsul/ serviciul cadou sa vina insotit de un logo si niciodata sa nu fie vorba despre un produs exagerat de scump. Nu va simtiti jigniti daca in prima instanta destinatarii va vor refuza cadoul, nu sunt nepoliticosi, este vorba doar despre o conduita particulara chinezilor. Va fi nevoie de cele mai multe ori sa insistati insa in final il vor accepta. Si, similar Japoniei, trebuie sa oferiti cadourile cu ambele maini! Nu oferiti niciodata in dar un ceas deoarece cuvantul chinezesc ‘’ceas’’ este similar cuvantului ‘’moarte’’, deci acest lucru ar trebui evitat in special cu persoanele mai in varsta care sunt mai angrenate in traditie decat cele tinere. Culorile albastru, alb si negru sunt de asemenea asociate cu ideea funerara, motiv pentru care ar trebui evitate. Hartia de impachetat ar trebui sa fie rosie, roz sau galbena pentru ca acestea sunt percepute ca fiind culori jubilante. Insa nu folositi cerneala rosie pentru a scrie pe hartie sau eticheta deoarece acest lucru simbolizeaza incetarea unei relatii de business, la fel cum o fac si cadourile precum : cutite, foarfece, deschizatoare de scrisori sau orice este ascutit. Cadourile ar trebui daruite in perechi, numerele pare reprezentand norocul spre deosebire de numerele impare ce sunt asociate cu singuratatea si despartirea.
Orientul Mijlociu :
In lumea Araba, daruirea de cadouri este un simbol al respectului si generozitatii. In majoritatea cazurilor un Arab va oferi partenerilor de afaceri cadouri de calitate, ceea ce va obliga, in completare, sa ii returnati un cadou de o calitate similara. Cadourile portivite pentru lumea de business araba includ produse fabricate din piele, argint, casmir, portelan, cristal sau pietre pretioase. Nu este indicat sa oferiti unui arab produse din piele de porc sau alcool.
Alte Zone:
In America Latina oferirea de cadouri nu suporta un ritual precum cele descrise in cazurile de mai sus. Totusi, joaca un rol foarte important in cultura lor si ii ajuta sa cimenteze relatiile de business. Gesturile simple precum oferirea unei cutii de ciocolata, a unei sticle de vin bun sau unui buchet de flori sunt considerate de impact. Totusi, daca alegeti florile nu uitati sa verificati ce varietati sunt asociate cu simbolistica funerara in America Latina. De asemenea, ar trebui sa evitati cadourile confectionate din piele, deoarece majoritatea produselor de piele bune vin din Sud si nu din America Latina.
Tips-uri complementare :
- In Taiwan nu oferiti nimic etichetat ‘’ Made in Taiwan’’ ;
- In Malaysia evitati tot ce ar putea fi asociat cu cultura musulmana ;
- In Tailanda cadourile colorate, stralucitoare sunt foarte bine primite ;
- In Korea fiti generosi cu cadourile oferite, nu cumparati ieftin.
Europa, USA, Canada si Australia:
In aceste zone oferirea de cadouri este ceva uzual, sunt gesturi pe care oamenii din mediul de business le fac in mod frecvent si se asteapta la ele. Daca vreti sa va aratati recunostiinta fata de unul dintre partenerii de business ar trebui sa va ganditi la un cadou, desi nu trebuie sa fie ceva foarte valoaros deoarce sunteti in pericol ca acel cadou sa fie considerat a fi ‘’mita’’. Cadouri precum stilouri, agende de birou sau obiecte cu specific business sunt foarte adecvate si asteptate cu drag.
Bref, va sfatuim sa va faceti foarte bine temele in ceea ce priveste obiceiurile de a darui inainte de a transmite un cadou. Inainte de a transmite un cadou unui partener de afaceri din afara tarii/ continentului in care locuiti incercati sa aflati ce cadouri sunt traditionale si adecvate precum si ritualurile si manierele potrivite pentru a le transmite/ darui.
Comments
Leave a Reply
